Единый общероссийский телефон доверия для детей подростков и их родителей работает более 15 лет. 8-800-2000-122 и короткий номер 124 — это надежный ресурс помощи детям и родителям в любое время суток, сообщает департамент образования Сарова.

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:

· Вы набираете номер.

· Система определяет ваш регион.

· Звонок переадресуется в региональную службу.

· Если линия занята, звонок автоматически перейдет к следующему свободному психологу — и так до соединения.

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Они помогают снять остроту эмоционального напряжения; вместе с вами разберут ситуацию и выявят ее причины; предложат варианты решения; поддержат вашу готовность самостоятельно справиться с проблемой.

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует; счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.

Детский телефон доверия работает ради того, чтобы дети, их родители и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.

Источник: департамент образования Сарова