17 апреля в Нижегородской области заработал бесплатный многоканальный телефон по вопросам оформления QR-кода на выход из дома: 8-800-4444-112. На отдельный номер теперь следует звонить предпринимателям и работодателям: 8-800-301-29-94.
 
- Два дня боролись за живучесть горячих линий. Нагрузки на 112 выросли в сотни раз. Включали в качестве дублера временный номер. Но звонок на него был платным для отдельных тарифных планов. Это недопустимо. С руководством всех операторов решили: все списанные средства за звонки на него будут возвращены на абонентские счета. Но ещё раз хочу обратить внимание нижегородцев: если у вас есть возможность оформить заявку самостоятельно через интернет, сделайте это на сайте или в приложении «Карта жителя Нижегородской области, - сказал губернатор Глеб Никитин.
 
Телефон 8-930-215-11-11 больше работать не будет. При этом абонентам, ранее обращавшимся за поддержкой по оформлению QR-кода на выход из дома по этому телефону, будут возвращены списанные за разговор деньги. Средства поступят на счета абонентов до конца апреля.
 
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области напоминает, что самый удобный способ оформления заявки на выход из дома - сервис «Карта жителя Нижегородской области». Воспользоваться им можно на сайте nn-card.ru или через одноименное приложение для iOS и Android. Пользователь может самостоятельно оформить заявку, следуя подсказкам сервиса.