Кол-центр по переходу на «цифру» будет работать до 1 августа

Общество 31-05-2019, 10:24 147      1

Кол-центр по переходу на «цифру» будет работать до 1 августа

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин поручил продлить работу кол-центра по переходу на цифровое эфирное телевещание (ЦЭТВ) до 1 августа.

3 июня Нижегородская область в числе других регионов «третьей волны» полностью переходит на цифровое эфирное телевещание. Для того чтобы переход на ЦЭТВ был для жителей максимально комфортным, в регионе организована работа волонтёров, которые помогают подключить цифровое оборудование, льготным категориям граждан предоставляются средства для его покупки. В апреле в регионе заработал call-центр: 8-831-422-14-21.

- За 2 месяца работы на горячую линию поступило более 3,5 тысяч звонков. Предполагаю, что, несмотря на активную информационно-разъяснительную кампанию, вопросы у наших граждан могут быть и после 3 июня. Поэтому я поручил продлить работу call-центра до 1 августа. На помощь волонтёров после 3 июня мы также рассчитываем – их в регионе более 1400 человек, - подчеркнул Глеб Никитин.

В бюджете Нижегородской области на помощь льготным категориям граждан при приобретение цифровой приставки или спутникового оборудования заложено 15 млн рублей. За помощью уже обратились более 950 человек, выделено более 950 тысяч рублей.

Складские запасы приставок в торговых сетях региона и несетевой рознице составляют около 37 тысяч штук при расчетной потребности около 30 тысяч.

Ранее президент РФ Владимир Путин отмечал важность оказания поддержки социально-незащищенным группам населения при переходе на ЦЭТВ. Генеральный директор РТРС Андрей Романченко, посетивший регион в феврале 2019 года, высоко оценил уровень соцподдержки граждан при переходе на цифровое телевидение в Нижегородской области.

Источник: пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области

У данной публикации еще нет комментариев. Хотите начать обсуждение?

Добавить комментарий

Читайте также